Términos y condiciones

Última actualización: junio de 2026

Este sitio, https://karlavaldebenito.com, es operado por Karla Valdebenito, especialista en el proceso de alimentación infantil. Aquí ofrecemos cursos y formación online. El correo de contacto es contacto@karlavaldebenito.com.

Al registrarte, comprar un curso o usar el sitio, aceptas estos Términos y Condiciones.

1. Qué ofrecemos

Cursos online, clases grabadas, materiales digitales y certificados relacionados con el proceso de alimentación infantil. El contenido, precio, duración y condiciones de cada curso se indican en su página.

2. Tu cuenta

Para acceder a los cursos debes crear una cuenta con datos verdaderos y mantenerla actualizada. Eres responsable de tu usuario y contraseña, y de la actividad realizada desde tu cuenta. No puedes compartir, prestar ni revender tu acceso a terceros.

3. Compra y pagos

Los precios se muestran en pesos chilenos. El pago se procesa a través de las pasarelas habilitadas en el sitio. La compra se confirma cuando el pago queda validado.

4. Acceso a los cursos

Una vez confirmado el pago, recibes acceso al curso según las condiciones informadas en su página. Si no se indica que el acceso es de por vida, se entiende sujeto al plazo señalado al momento de la compra.

5. Reembolsos

En compras realizadas por medios electrónicos tienes derecho a retracto dentro de los 10 días corridos siguientes a la contratación, conforme al artículo 3 bis de la Ley 19.496.

Este derecho no aplica cuando ya accediste a una parte sustancial del contenido, descargaste materiales u obtuviste el certificado. Para solicitarlo, escribe a contacto@karlavaldebenito.com.

Si cancelamos un curso de forma definitiva y no ofrecemos una alternativa razonable, puedes pedir la devolución de lo pagado.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio y de los cursos está protegido por la Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual. Tu compra te da una licencia personal e intransferible para uso educativo propio. No puedes copiar, descargar sin autorización, compartir, revender ni republicar los materiales.

7. Uso del sitio

Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y respetuosa. Está prohibido vulnerar su seguridad, usar bots o automatizaciones no autorizadas, suplantar identidades o afectar la experiencia de otros usuarios.

8. Suspensión de cuenta

Podemos suspender o cancelar tu cuenta y denegar certificados si compartes accesos, distribuyes o revendes contenido, cometes fraude o contracargos abusivos, o incumples estos Términos. En estos casos no procede reembolso, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.

9. Certificados

La entrega de certificados depende de cumplir los requisitos informados en cada curso, como completar el contenido y aprobar las evaluaciones. Salvo indicación expresa, los certificados no constituyen título profesional ni habilitación oficial.

10. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley 19.628. Al usar el sitio, aceptas dicha política.

11. Reclamos y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile y por la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Puedes presentar reclamos a contacto@karlavaldebenito.com y recurrir al SERNAC o a los tribunales competentes.

12. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publica en esta página. Las compras anteriores a un cambio se rigen por los términos vigentes al momento de la compra.